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1.
服务设计信达雅.案例分析篇
订购中
著者:
李满海
王愉
朱建春
出版社:
清华大学出版社
出版日期: 2023
文献类型:
图书 , 索书号:
F719/443
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内容简介
著者简介
2.
考虑消费者行为与供应商竞争的网络零售商退货宽松水平决策研究
订购中
著者:
吴锋
赵思思
舒磊
出版社:
西安交通大学出版社
出版日期: 2023
文献类型:
图书 , 索书号:
F713.365/43
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内容简介
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3.
网络零售商退货政策对消费者行为影响研究
订购中
著者:
邵兵家
出版社:
科学出版社
出版日期: 2023
文献类型:
图书 , 索书号:
F713.36/981
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内容简介
著者简介
4.
酒店前厅与客房管理
订购中
著者:
李莉
出版社:
华中科技大学出版社
出版日期: 2023
文献类型:
图书 , 索书号:
F719.2/544
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内容简介
著者简介
5.
数字化客服设计
订购中
著者:
孙媛
出版社:
清华大学出版社
出版日期: 2022
文献类型:
图书 , 索书号:
F713.36/950
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内容简介
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6.
服务设计思维与方法
已借1次.
订购中
著者:
刘军
出版社:
光明日报出版社
出版日期: 2022
文献类型:
图书 , 索书号:
F719/433
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内容简介
著者简介
7.
跨境电子商务通关实务
订购中
著者:
肖新梅
高洁
出版社:
电子工业出版社
出版日期: 2022
文献类型:
图书 , 索书号:
F713.36/947
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著者简介
8.
餐厅员工服务细节培训手册:视频讲解版
订购中
著者:
孙勇兴
出版社:
人民邮电出版社
出版日期: 2022
文献类型:
图书 , 索书号:
F719.3-62/13
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著者简介
9.
调酒项目策划与实践
订购中
著者:
吴卫东
刘勋
出版社:
华中科技大学出版社
出版日期: 2022
文献类型:
图书 , 索书号:
TS972.19/39
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内容简介
著者简介
10.
电商客服经理实战工作手册
订购中
著者:
滕宝红
徐梅
出版社:
人民邮电出版社
出版日期: 2022
文献类型:
图书 , 索书号:
F713.36-62/7
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