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1.
出版社: 清华大学出版社   出版日期: 1993.2
文献类型: 图书 , 索书号: TP311.52/03
2.
出版社: 中国科学技术大学出版社   出版日期: 1991.2
文献类型: 图书 , 索书号: P54/54
3.
出版社: 电子工业出版社   出版日期: 1997.4
文献类型: 图书 , 索书号: TP312VB-62/01
4.
出版社: 北京理工大学出版社   出版日期: 1992.4
文献类型: 图书 , 索书号: O621.1/02
5.
衡量顾客满意度 已借1次.
出版社: 上海财经大学出版社   出版日期: 2000.9
文献类型: 图书 , 索书号: F718/7
6.
出版社: 中国轻工业出版社   出版日期: 2000
文献类型: 图书 , 索书号: R749.055/4:2
7.
出版社: 上海财经大学出版社   出版日期: 2001.7
文献类型: 图书 , 索书号: F272.92/8
8.
著者: 泰勒
出版社: 中国人民大学出版社   出版日期: 2014
文献类型: 图书 , 索书号: F830/266
9.
著者: 福布斯
出版社: 新华出版社   出版日期: 2004
文献类型: 图书 , 索书号: B804.4/19
10.
出版社: 中国广播电视出版社   出版日期: 2003.5
文献类型: 图书 , 索书号: K245/1